Accordo di adesione di Foresta d'Opinioni

Foresta d’Opinioni (insieme ai nostri proprietari, partner e agenti, "Foresta d'Opinioni", "noi" o "ci/ce") è un panel per nuovi prodotti. Chiediamo i pareri dell’utente su idee di prodotto per articoli che non sono generalmente disponibili al pubblico. Sono i consumatori come l’utente che aiutano i nostri clienti a creare i prodotti e i servizi che fanno davvero la differenza nella loro vita.

I termini e le condizioni qui di seguito (questo “Accordo di adesione”) disciplinano e si applicano a: (i) l’iscrizione dell’utente al panel di Foresta d’Opinioni (il “Panel”), (ii) l’uso da parte dell’utente di qualsiasi sito Web del Panel e (iii) la partecipazione dell’utente a qualsivoglia sondaggio, progetto, questionario o altre attività di ricerca di mercato offerte tramite il Panel (“Attività di ricerca”). Scegliendo di fare richiesta per diventare un partecipante al panel di Foresta d’Opinioni, l’utente conferma e garantisce di essere idoneo a partecipare al Panel, e di comprendere, e fare una promessa giuridicamente vincolante di rispettare, il presente Accordo di adesione.

Idoneità. L’adesione è limitata a una per individuo ed è inoltre limitata a una per famiglia. Più registrazioni individuali o registrazioni della stessa persona o famiglia al Panel tramite qualsiasi mezzo (inclusi in via esemplificativa indirizzi e-mail multipli) sono vietate, comporteranno la cancellazione immediata e la rimozione di tutte queste registrazioni dal Panel, e renderanno nulle tutte le ricompense, i punti o i premi (“Ricompense”). L’adesione al Panel è specifica per un individuo con un indirizzo e-mail univoco che si è registrato e ha completato le informazioni demografiche e altre sezioni di informazioni di profilo. I punti premio vengono assegnati ai singoli membri e non possono essere venduti, trasferiti o assegnati a un altro membro o individuo in qualsiasi circostanza. L’adesione è aperta a persone che hanno 18 anni di età e di età superiore. Possiamo ammettere o negare l’adesione a chiunque in qualsiasi momento per qualsiasi o nessun motivo a nostra esclusiva discrezione.

L’utente afferma e conferma che:

  • ha 18 anni di età o età superiore o può altrimenti stipulare validamente un contratto;
  • Risiede in un paese europeo
  • possiede l’autorità legale di stipulare un contratto per conto degli altri membri della propria famiglia;
  • è il genitore o il tutore legale di qualsiasi minore o minori che partecipano a qualsiasi studio di Foresta d'Opinioni e ha dato correttamente il consenso per tali minori a partecipare a tale studio; e
  • ha informato ogni membro della famiglia del presente Accordo di adesione e dell’Informativa sulla Privacy di Foresta d'Opinioni, e ha ricevuto il consenso da ciascun membro della famiglia per permettere la raccolta e l’uso da parte nostra delle loro informazioni, compresi i dati personali, come necessario in relazione a qualsiasi Attività di ricerca.

In aggiunta, l’utente afferma e conferma che né lui né chiunque tra la sua famiglia immediata e parenti stretti sono impiegati in una società di beni di largo consumo, come ricercatori di marketing o nel settore della pubblicità.

Obblighi e restrizioni. L’utente afferma e conferma che non si iscriverà o parteciperà al Panel a meno che non sia in grado, disposto e qui accetti, di rispettare tali obblighi e restrizioni:

  • Informazioni vere e aggiornate; condotta onesta. L’utente dovrà fornire informazioni veritiere, complete e accurate (a) durante il processo di registrazione quando compila le informazioni demografiche di profilo e altri dettagli generali, e (b) come membro del Panel, quando risponde ai questionari di ricerca del sondaggio o partecipa altrimenti alla nostra ricerca. Se l’utente fornisce informazioni non veritiere, imprecise o non attuali, o se vi sono motivi ragionevoli per sospettare che tali informazioni siano non veritiere, imprecise o non attuali, possiamo terminare l’adesione dell’utente e rifiutare qualsiasi e ogni accesso attuale o futuro a, o l’uso del sito del Panel, compresa l’immediata perdita di qualsiasi Ricompensa. L’utente acconsente come membro del Panel a informarci tempestivamente di eventuali modifiche ai propri dati personali inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e informazioni demografiche. Possiamo, di tanto in tanto, richiedere ulteriori informazioni dall’utente per autenticare la sua adesione e possiamo modificare lo stato dell’adesione dell’utente se non siamo in grado di autenticare tutte le informazioni che l’utente ci fornisce. L’utente non abuserà dei propri vantaggi e privilegi come membro del Panel. Gli abusi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tentativi di guadagnare o riscattare le Ricompense in qualsiasi modo che vada in conflitto con l’intento del presente Accordo di adesione, o con i termini e le condizioni del programma ricompense applicabili. Altri esempi includono metodi fraudolenti per guadagnare, riscattare o acquistare punti o altri incentivi, o manomissioni di sondaggi o collegamenti.
  • Riservatezza; nessuna divulgazione. In cambio dell’opportunità di comunicare ai produttori il parere dell’utente sui loro nuovi prodotti e idee, l’utente firmerà e rispetterà l’accordo sulla sicurezza all’inizio di ogni sondaggio. Alcuni sondaggi possono richiedere l’accordo dell’utente con termini aggiuntivi, nel quale caso l’utente può essere indirizzato a un Contratto di licenza per l’utente finale o altri termini aggiuntivi di un partner di terze parti. L’utente manterrà strettamente riservate le informazioni che ha visto nel sondaggio o su qualsiasi materiale correlato, e non le utilizzerà per scopi diversi da quelli espressamente indicati da Foresta d’Opinioni. L’utente non copierà, stamperà o scaricherà qualsiasi parte del sondaggio o delle foto o di altri materiali o contenuti visualizzati. L’utente si assicurerà inoltre nello stesso modo che altri nella propria famiglia mantengano queste informazioni strettamente confidenziali. Per evitare qualsiasi potenziale confusione, ecco alcuni esempi (ma non tutti) di attività che sono proibite, comporteranno la rimozione dal Panel e la perdita di tutte le Ricompense, e possono essere motivo di azione legale:
    • Pubblicazione di descrizioni o nomi di prodotti su social media, blog o altre pagine online pubbliche
    • Copia delle idee di prodotto
    • Vendita di prodotti o immagini di prova
    • Discussione del sondaggio o di qualsiasi materiale (foto, pubblicità, concetto o prodotto) con chiunque a meno che il sondaggio non richieda che l’utente lo faccia
    • Permesso ai membri non familiari di provare il prodotto o di visualizzare un sondaggio
  • Segnalazione di violazioni. L’utente ci comunicherà immediatamente se è a conoscenza o sospetta qualsiasi perdita o la divulgazione non autorizzata di informazioni, sia da parte dell’utente sia da parte di altri.

Applicazione. Facciamo rispettare rigorosamente i termini del presente Accordo di adesione. I nostri membri esistenti prendono le proprie responsabilità molto seriamente e aiutano a segnalare eventuali infrazioni, e ci aspettiamo che l’utente farà lo stesso. Se viene stabilito che l’utente ha falsificato qualsiasi informazione nel corso della richiesta o della partecipazione al Panel, ha violato i termini del presente Accordo di adesione, o è stato coinvolto o ha partecipato a qualsiasi altro comportamento dannoso per noi, il Panel o la comunità del Panel, possiamo immediatamente rimuovere l’utente dal Panel, annullare qualsiasi Ricompensa che l’utente possa aver accumulato e avviare qualsiasi rimedio che riteniamo appropriato inclusa l’azione legale. Siamo l’unico determinatore in caso di sospetto abuso, frode o violazione delle regole e qualsiasi decisione che prendiamo in relazione alla cessazione dell’adesione al Panel (compresa la cancellazione di qualsiasi Ricompensa) sarà definitiva e vincolante.

Ricompense. Crediamo che all’utente piacerà la sua esperienza come partecipante a un panel Foresta d’Opinioni. La maggior parte delle nostre interviste durano in media 15-20 minuti e l’utente viene pagato per ogni studio di valutazione di prodotto. Alcune domande sulla famiglia verranno poste di tanto in tanto per garantire che i sondaggi vengano diretti alle famiglie appropriate, e queste domande sulla famiglia non vengono compensate. I punti ricompensa guadagnati saranno validi fino a quando non vi è alcuna attività di guadagno per dodici (12) mesi di calendario consecutivi e scadranno al termine di quel periodo di dodici mesi.

Esclusione di garanzie. L’utente accetta espressamente che la sua partecipazione al Panel e l’uso di qualsiasi Ricompensa è a suo rischio. Tutta la partecipazione fornita da noi è su una base rigorosamente “così com’è”, “come disponibile” e “se disponibile”. Decliniamo qualsiasi garanzia espressa e implicita, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non facciamo alcuna garanzia riguardo a qualsiasi prodotto, servizio o Ricompensa ottenuti tramite la partecipazione dell’utente, o che la partecipazione dell’utente soddisferà i requisiti o le aspettative dell’utente. Non facciamo alcuna garanzia per i risultati o i valori che possono essere ottenuti dall’adesione o dalle Ricompense, o per quanto riguarda l’accuratezza, l’efficienza, o l’affidabilità di qualsiasi informazione ottenuta o fornita da noi. Non saremo responsabili di eventuali garanzie e affermazioni, se presenti, offerte da terzi, inclusi partner di Panel, fornitori di servizi o produttori di prodotti/merci. Nessun consiglio o informazione, in forma sia orale sia scritta, ottenuta dall’utente e proveniente da noi costituirà o creerà alcuna garanzia non espressamente fatta qui.

L’adesione al Panel di Foresta d’Opinioni è rigorosamente volontaria: sia l’utente sia noi possiamo interrompere la partecipazione dell’utente in qualsiasi momento per qualsiasi ragione o per nessuna ragione. Se l’utente decide di annullare la propria iscrizione al Panel, l’utente perderà eventuali Ricompense accumulate nel momento in cui annulla la propria adesione. In cambio dell’opportunità di partecipare alla nostra ricerca, l’utente si impegna e garantisce che si atterrà rigorosamente al presente Accordo di adesione, inclusa la salvaguardia della riservatezza delle idee, dei concetti e dei prodotti dei nostri clienti, anche dopo che l’adesione dell’utente è terminata da qualsiasi parte per qualsiasi motivo. Nel caso in cui l’utente in qualsiasi momento si opponga ai termini del presente Accordo di adesione, o a qualsivoglia successiva modifica, o divenga insoddisfatto del programma del Panel, l’unico ricorso dell’utente è di interrompere la partecipazione al programma e terminare la propria adesione.

Privacy. Promettiamo di salvaguardare le informazioni personali dell’utente in conformità con l’Informativa sulla Privacy di Foresta d’Opinioni. Chiediamo all’utente di promettere di mantenere le nostre informazioni sicure e riservate.

Dati personali: ai sensi del presente Accordo, Nielsen elaborerà i dati personali, protetti dalle leggi internazionali, dell’UE e dalle norme nazionali sulla protezione dei dati, ad es., il Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, o “GDPR”). Otteniamo i dati direttamente dall’utente (ad es. i dati di contatto per l’utente e/o i membri della famiglia dell’utente nella tabella qui sotto), indirettamente tramite le nostre Apparecchiature e Software, e anche da terze parti (ad es. tramite la corrispondenza di dati resi con l’uso di pseudonimi). Una spiegazione di quali dati personali raccogliamo e come li elaboriamo viene fornita nella nostra Informativa sulla Privacy di Foresta d’Opinioni, che contiene anche] informazioni sui diritti dell’utente come soggetto interessato e su come l’utente può applicare concretamente tali diritti. Possiamo modificare questo Avviso di tanto in tanto, e quando lo facciamo forniremo all’utente un avviso aggiornato prima di implementare i termini modificati.

Limitazione della responsabilità. Foresta d'Opinioni non è in alcun caso responsabile per la perdita di profitti, avviamento o di altri danni speciali o consequenziali subiti da membri del Panel, clienti o altri come risultato delle nostre prestazioni o non-prestazioni ai sensi del presente Accordo di adesione, indipendentemente dal fatto che la possibilità di tali danni sia stata divulgata a Foresta d’Opinioni o potesse essere ragionevolmente prevista da noi.

Foresta d'Opinioni non è responsabile per eventuali danni, diretti, che siano essi indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, o perdite derivanti dalla partecipazione alle Attività di ricerca offerte ai membri del Panel, o alle Ricompense, o all’affidamento su o all’uso di informazioni, servizi, o merci fornite su o tramite le Ricompense salvo dove tale responsabilità è imposta dalla legge.

LA RESPONSABILITÀ di FORESTA d'OPINIONI, E LA RESPONSABILITÀ DEI NOSTRI FORNITORI, NEI CONFRONTI DELL’UTENTE O DI TERZI IN QUALSIASI CIRCOSTANZA È LIMITATA AL MAGGIORE TRA (A) L’AMMONTARE DI EVENTUALI RICOMPENSE O COMMISSIONI CHE PAGHIAMO ALL’UTENTE NEI 12 MESI PRECEDENTI ALL’AZIONE CHE DÀ LUOGO A RESPONSABILITÀ, E (B) US$100,00. Alcuni stati/paesi non consentono la limitazione della responsabilità, perciò la precedente limitazione potrebbe non applicarsi all’utente.

Indennizzo. L’utente accetta tutte le responsabilità per, e qui indennizza e manleva Foresta d'Opinioni e le sue filiali, sussidiarie e divisioni e i loro rispettivi membri, responsabili, azionisti, funzionari, amministratori dipendenti, rappresentanti e agenti da e contro, qualsiasi azione intrapresa da qualsiasi utente autorizzato a utilizzare il proprio account, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, risposte alle Attività di ricerca offerte, accumulo di Ricompense, riscatto di Ricompense e divulgazione di password a terzi. L’utente acconsente inoltre a indennizzare e manlevare noi, i nostri rappresentanti, funzionari, agenti, dirigenti e dipendenti da qualsiasi rivendicazione, richiesta, costo o danno, compresi onorari legali ragionevoli relativi a eventuali osservazioni o all’utilizzo di Panel, sito Web, Ricompense e all’abuso intenzionale o negligente o la violazione del presente Accordo di adesione.

Siti e contenuti di terze parti. Tramite l’uso del sito Web di Foresta d’Opinioni da parte dell’utente o in connessione con la partecipazione dell’utente al Panel o a qualsiasi Attività di ricerca, l’utente può essere in grado di accedere o connettersi ad altri siti che non sono mantenuti da noi. Non siamo responsabili del contenuto di tali siti e non facciamo alcuna affermazione in merito al contenuto o all’accuratezza di, ai pareri espressi in o ad altri collegamenti forniti da, tali altri siti. L’inclusione di qualsiasi collegamento a tali siti non implica l’approvazione da parte nostra dei siti o di eventuali prodotti o servizi ivi indicati. Possiamo terminare un collegamento in qualsiasi momento. I termini d’uso e le normative sulla privacy applicabili a tali siti possono essere diversi da quelli applicabili al sito Web di Foresta d’Opinioni. Se l’utente decide di accedere a qualsiasi sito di terze parti collegato al nostro sito Web, o a qualsiasi contenuto in esso, lo fa interamente a proprio rischio e Foresta d’Opinioni non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall’uso di tali siti.

Diritti di proprietà intellettuale. I nomi, i loghi, le icone e le immagini utilizzati sul sito Web di Foresta d’Opinioni in connessione con o che identificano i prodotti o i servizi del Panel, qualsiasi altro contenuto o materiale che rappresenta o comprende un’opera brevettabile o soggetta al diritto d’autore sul sito Web sono marchi proprietari di Foresta d’Opinioni. Tutti gli altri marchi e/o diritti d’autore che compaiono sul sito Web sono di proprietà dei rispettivi proprietari, e, a meno che altrimenti dichiarato, non sono affiliati con noi.

Il contenuto del Panel e del sito Web è destinato all’uso personale e non commerciale dei suoi utenti, e l’utente accetta di non vendere, autorizzare, noleggiare, modificare, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, pubblicare, adattare, modificare o creare opere derivate da tali materiali o contenuti, compresa la proprietà intellettuale.

Conformità generale alle leggi. L’utente promette di rispettare tutte le leggi, gli statuti, le ordinanze e i regolamenti applicabili in merito all’utilizzo del Panel e del sito Web.

Nessun rapporto. L’utente e il Panel sono parti indipendenti, e nessuna agenzia, partnership, joint venture, relazione dipendente-datore di lavoro o affiliante-affiliato è intesa o creata dal presente Accordo di adesione o dalla partecipazione dell’utente al Panel.

Avvisi. Eccetto laddove esplicitamente dichiarato altrimenti, eventuali comunicazioni riguardanti il Panel saranno fornite qui; riguardanti l’utente, all’indirizzo e-mail che l’utente ci fornisce durante il processo di registrazione, o ad altro indirizzo simile come specificato. L’avviso verrà considerato presentato 24 ore dopo l’invio dell’e-mail, a meno che il mittente riceva una risposta automatica che l’indirizzo e-mail non è valido. In alternativa, possiamo dare avviso tramite posta certificata, spedizione prepagata e ricevuta di ritorno, all’indirizzo a noi fornito durante il processo di indagine. In tal caso, l’avviso è considerato presentato 3 giorni dopo la data di spedizione.

Attività generali. Il presente Accordo è disciplinato sotto tutti gli aspetti delle leggi in Italia. Non garantiamo l’accesso continuo, ininterrotto o sicuro ai nostri servizi, e il funzionamento del sito Web di Foresta d’Opinioni può essere ostacolato da fattori esterni al nostro controllo. Se qualsiasi disposizione del presente Accordo di adesione venisse considerata non valida o inapplicabile, tale disposizione verrà stralciata e le disposizioni rimanenti dovranno essere rispettate. Le intestazioni sono a titolo puramente indicativo e non definiscono, limitano, stabiliscono o descrivono in alcun modo la portata o l’entità di tali sezioni. Il fallimento di agire da parte nostra nei confronti di una violazione da parte dell’utente o di altri non deroga il nostro diritto di agire nei confronti di violazioni successive o simili. Se l’utente non concorda con il presente Accordo di adesione, o con eventuali modifiche future del presente Accordo, l’unico ed esclusivo ricorso dell’utente è di eliminare il proprio account del Panel. Il presente Accordo di adesione illustra l’intera intesa e l’accordo tra di noi per quanto riguarda l’argomento in questione.

Importante avviso di sicurezza. Evitare le truffe su Internet. Foresta d’Opinioni non chiederà mai all’utente di pagare denaro per la partecipazione, non chiederà l’incasso di un assegno, il trasferimento di denaro, di essere un “mystery shopper” o di rivelare password, numeri di conto, numeri di identificazione personale o simili informazioni sensibili. Tutte le comunicazioni da parte nostra proverranno dall’indirizzo e-mail bonelli@forestadopinioni.it. Sospettare di qualsiasi e-mail che venga da un indirizzo diverso, o chiede all’utente di rispondere facendo clic su un collegamento all’interno dell’e-mail. Tenere inoltre presente che gli indirizzi e-mail del mittente possono essere contraffatti, perciò è possibile che un’e-mail che sembra provenire dall’indirizzo bonelli@forestadopinioni.it sia fraudolenta. Usare sempre il buonsenso. Se un invito richiede all’utente di fare qualcosa che abbia a che fare con del denaro, per esempio, richiede di inviare un assegno o un altro pagamento di qualsiasi importo, o di trasferire denaro, o di fornire o “confermare” password, numeri di account, PIN o informazioni sensibili simili, uscire immediatamente dall’e-mail e contattare direttamente Foresta d’Opinioni per verificare l’invito. Per informazioni su come segnalare una truffa su Internet, visitare la nostra pagina sulla Sicurezza.

Apprezziamo il tempo e i pareri dell’utente e speriamo di avere un rapporto reciprocamente soddisfacente.

Non esiti a contattarci se ha domande sulla Sua adesione al nostro Panel, sui Suoi obblighi o sulle Ricompense.