Data di entrata in vigore: 9 dicembre 2014

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

LA SUA ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E DELL’ACCORDO DI PARTECIPAZIONE INDICA IL SUO ASSENSO TOTALE E COSTITUISCE UNA CONDIZIONE PER DIVENTARE MEMBRO DEL PANEL, NONCHÉ PER LA RACCOLTA, L'USO, LA MEMORIZZAZIONE, LA TENUTA, L'ELABORAZIONE, LA DIVULGAZIONE DEI DATI E IL TRASFERIMENTO DEGLI STESSI DA PARTE DI NIELSEN AL DI FUORI DEL SUO PAESE DI RESIDENZA SIA ALL'INTERNO CHE ALL'ESTERNO DELL'UNIONE EUROPEA E DEGLI STATI UNITI, CON LE MODALITÀ E GLI SCOPI SPECIFICATI NELL’ACCORDO DI PARTECIPAZIONE E NELLA PRESENTE INFORMATIVA. FORESTA D’OPINIONI È UNA DIVISIONE DI NIELSEN.

Grazie per avere accettato di far parte del nostro gruppo scelto di partecipanti al Panel. ha Da decenni Nielsen ha definito lo standard di riferimento nelle ricerche di mercato globali e in quelle sui consumatori. Le nostre analisi si basano su campioni rappresentativi della popolazione e aiutano i nostri clienti (es. produttori, rivenditori, organizzazioni non a scopo di lucro e governi) a conoscere quello che i consumatori guardano, acquistano, le loro preferenze e i loro comportamenti. La sua partecipazione al nostro panel ci aiuta a sviluppare le nostre soluzioni di consumer insight (comprensione del consumatore).

Prendiamo molto sul serio la privacy dei membri del nostro panel. Abbiamo creato questa Informativa sulla privacy e sui cookie ("Informativa") per aiutarla a rispondere a eventuali domande su come proteggiamo e utilizziamo i suoi dati. Si prega di notare che la presente Informativa si applica solo a Foresta d’Opinioni, disponibile tramite il sito web https://www.forestadopinioni.it (il “Sito Web” o "il nostro sito”) e a nessun altro panel o servizio online fornito da Nielsen.

Lei conferma che Foresta d’Opinioni ha il consenso esplicito di ognuno dei membri del suo nucleo familiare, incluso il genitore o il tutore dei minori che vivono nel suo nucleo familiare, di raccogliere i dati e di utilizzarli come descritto in questa Informativa. Si prega di assicurarsi che ogni membro del suo nucleo familiare abbia letto attentamente questa Informativa.

Se ha ulteriori domande o dubbi in merito a questa Informativa o sulle nostre pratiche relative alla protezione dei dati personali, la preghiamo di contattarci.

  1. IL NOSTRO IMPEGNO NEI CONFRONTI DEI MEMBRI DEL PANEL

  2. Nielsen protegge l'identità dei partecipanti al Panel. Le Sue informazioni personali non saranno MAI utilizzate da Nielsen per pubblicizzare, promuovere o commercializzare prodotti o servizi di terzi nei Suoi confronti. Inoltre, non autorizziamo i nostri clienti a presentarle prodotti direttamente.

    Per “informazioni personali” si intendono le informazioni che da sole - quali le Sue preferenze, il suo nome e cognome, indirizzo postale o indirizzo e-mail - o combinate con altre informazioni, possono identificare un individuo specifico.

  3. CHE TIPO DI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO

    • Le informazioni che ci fornisce.
      • Durante la fase di reclutamento, quella di registrazione o durante un sondaggio, ci fornisce informazioni personali su di Lei e sul suo nucleo familiare, come:
        • proprio nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo mail.
      • Inoltre, ci comunica anche informazioni demografiche, come:
        • sesso, data di nascita, stato civile, razza, professione e reddito annuo.
      • Tramite la Sua partecipazione volontaria ai nostri panel e sondaggi, Nielsen raccoglie informazioni sui suoi comportamenti e le Sue preferenze. I "dati relativi al comportamento" corrispondono a quando, perché o come agisce. I "dati relativi alle preferenze" indicano le scelte, come i prodotti che acquista. Quando il suo nucleo familiare fa parte del panel, otteniamo altre informazioni su di Lei e il suo nucleo familiare, dato che tracciamo una grande varietà di informazioni sulle preferenze, abitudini di consumo e esposizione alla pubblicità. Per esempio, se il suo nucleo familiare fa parte del panel sanità, potremo raccogliere informazioni relative sanità che riguardano Lei e i membri del Suo nucleo familiare, compreso informazioni sui servizi sanitari usufruiti, medicinali soggetti a prescrizione medica o da banco utilizzati e altri prodotti farmaceutici che acquista o utilizza.

    • Le informazioni che otteniamo da altre fonti.
      • Dopo essersi iscritto al panel, potremmo ottenere altre informazioni che La riguardano da altre fonti, compreso da altri prodotti di misurazione Nielsen. Questi dati potrebbero includere informazioni quali ciò che guarda o acquista e la sua esposizione alla pubblicità. Otteniamo queste informazioni tramite varie fonti, incluse fonti esterne. Per esempio:
        • Dati anagrafici
        • I fabbricanti e i rivenditori dei prodotti che acquista o utilizza
        • Programmi di fidelizzazione (che offrono premi e punti)
        • Organizzazioni che raccolgono dati on-line
        • Fornitori di dati
        • Aziende che combinano informazioni di acquisto e
        • Altre entità che hanno legalmente il diritto di fornirci tale informazioni

        Nielsen può combinare le informazioni del suo nucleo familiare con questi altri dati. Utilizziamo la combinazione di queste informazioni solo per gli scopi descritti in questa Informativa. Partecipando a questo panel, Lei acconsente che possiamo ottenere queste informazioni che La riguardano e combinarle in questo modo.

    • Informazioni dall’uso di questo sito e internet e come utilizziamo i Cookie.
      • Nielsen può utilizzare cookie o altre tecnologie similari, come i pixel tag, i web beacon, i clear GIF per gestire Foresta d’Opinioni e migliorare la sua esperienza di partecipante al Panel. Cookie di sessione, cookie persistenti e Flash cookie (noti come Local Shared Objects) possono essere utilizzati in collegamento al Sito e alle nostre attività di ricerca. Questi cookie possono essere usati a vari scopi, compreso, tra l’altro, per facilitare la navigazione, per fornire informazioni in modo più efficace e per servirla meglio presentando informazioni più personalizzate, a scopo di sicurezza per individuare i membri ripetuti e combattere la partecipazione fraudolenta, ma anche a scopo di monitoraggio online. Possiamo usare i cookie anche per raccogliere informazioni statistiche sull'uso del Sito Web al fine di migliorarne continuamente il design e la funzionalità, per sapere quanti visitatori usano il Sito Web e per aiutarci a risolvere problemi riguardanti il Sito Web.

        I Flash cookie sono simili ai cookie del browser, tranne che possono registrare dati più complessi del semplice testo. I Flash cookie, in sé, non possono fare nulla ai dati sul suo computer o con questi. Inoltre, i Flash cookie non possono accedere o memorizzare il suo indirizzo di posta elettronica o altri dati personali se non fornisce l'informazione sul nostro Sito. Se desidera cancellare i Flash cookie, dovrà accedere allo strumento di gestione delle impostazioni Flash Player sul sito di Adobe http://www.macromedia.com/support/documentation/it/flashplayer/help/settings_manager.html.

      • Occasionalmente, utilizziamo non-Flash cookie per capire la sua esposizione a certe pubblicità su Internet mentre naviga in Internet. Può configurare il suo browser per rifiutare o cancellare i cookie dal suo computer seguendo le indicazioni nella guida del browser. Tenga presente che configurare il browser per rifiutare o eliminare i cookie potrebbe interferire con l’uso di altre applicazioni su altri siti e potrebbe anche compromettere la sua capacità a partecipare alle attività di questo sito.

      • Inoltre, potremmo raccogliere automaticamente una serie di informazioni per lettura ottica tramite la tecnologia delle impronte digitali elettroniche. Per saperne di più, vedere la sezione D su impronte digitali elettroniche e prevenzione della frode.

      • Permettiamo a fornitori terzi utilizzati per il reclutamento dei membri di utilizzare web beacon e cookie sulle nostre pagine di registrazione soltanto a scopo di convalida dei pagamenti. Nielsen non ha accesso o controllo su questi cookie. Questa Informativa copre l'uso di cookie da parte di Foresta d’Opinioni e delle società facenti parte del gruppo Nielsen e non riguarda l'utilizzo di cookie da parte dei nostri fornitori.

  4. COME USIAMO LE INFORMAZIONI

    • Utilizziamo le informazioni forniteci durante il processo di reclutamento per determinare l’ammissibilità a partecipare a uno dei nostri panel. Le informazioni dei membri del panel che raccogliamo servono a creare una serie di indicatori per i nostri clienti. Nielsen dispone di strumenti e metodologie per far si che non sia realisticamente possibile identificare un utente nelle analisi create per i nostri clienti. Ad esempio, combiniamo le sue risposte con quelle degli altri partecipanti per creare analisi in forma "aggregata". Nielsen crea anche rapporti scientifici basati su informazioni modellizzate. "Informazioni modellizzate" sono dati che abbiamo sviluppato in base a caratteristiche demografiche e comportamentali (tipo sesso, età, abitudini di acquisto e siti web visitati) per prevedere cosa persone con caratteristiche simili o uguali potrebbero acquistare. Ciò permette ai fabbricanti di identificare i consumatori potenziali per una campagna di marketing.

      Se si qualifica per un'estrazione o un concorso dopo la sua iscrizione al panel su questo sito Web, utilizzeremo l'indirizzo mail che ci ha fornito per spedirle una conferma della sua partecipazione all'estrazione/al concorso. Utilizzeremo anche le sue informazioni per avvertirla se ha vinto.

      Le nostre soluzioni aiutano i nostri clienti a fare scelte su dove e come commercializzare i loro prodotti. Le nostre soluzioni hanno tra l'altro aiutato i clienti a:

      • Lanciare con successo una nuova idea di prodotto
      • Aggiornare una linea di prodotti esistenti per essere più adatta alle esigenze dei consumatori
      • Identificare i tipi di prodotti per la salute che i consumatori in diversi gruppi demografici sono interessati ad acquistare
      • Determinare quali consumatori sarebbero più propensi a rispondere a una campagna di marketing
      • Capire la composizione del pubblico che ha visto una pubblicità mentre navigava in Internet o interagiva con i media sociali

    • Quando La contattiamo - per telefono, email, posta, a seconda delle informazioni forniteci - lo facciamo per uno dei seguenti motivi: rispondere alle sue domande, convalidare le sue risposte, aggiornare il nostro database per essere sicuri di avere le informazioni giuste; spedirle importanti informazioni riguardo alla sua partecipazione, come ricevere i premi e per informarla riguardo a cambiamenti ai termini e condizioni e alle nostre politiche. Quando La contattiamo telefonicamente, potremmo utilizzare un dispositivo di chiamata automatica e/o messaggi preregistrati. Di volta in volta, potrebbe ricevere inviti per iscriversi ad altri panel o partecipare a sondaggi.

    • Potremmo anche utilizzare le informazioni a scopi aziendali, come analisi dei dati, verifiche, sviluppo di nuovi prodotti, miglioramento del nostro Sito Web, ottimizzazione dei servizi, identificazione di nuove tendenze di uso e determinazione dell'efficacia delle nostre comunicazioni.

    Se combiniamo informazioni non personali con informazioni personali, le informazioni combinate saranno da noi trattate come informazioni personali per tutto il tempo in cui sono così appaiate.

  5. IMPRONTE DIGITALI ELETTRONICHE E PREVENZIONE DELLA FRODE

  6. Nell'ambito del controllo della qualità per mantenere integre le ricerche su Internet, è possibile che Nielsen ricorra alla tecnologia delle impronte digitali elettroniche, nota anche come "identificazione del computer", per raccogliere alcune informazioni sul suo computer, comprese, fra l’altro, l’indirizzo IP, il tipo di sistema operativo installato e la versione utilizzata, il tipo, la versione e le impostazioni del browser utilizzato, la configurazione del computer, i software e i cookie presenti nel computer, le impostazioni del monitor e i plug-in residenti nel computer. Questi dati sono inviati a un nostro partner esterno di fiducia che li converte in un numero seriale unico per il suo computer – l’impronta digitale elettronica – utilizzando un algoritmo riservato e determina se corrisponde alle impronte precedenti. Utilizziamo questa tecnologia per assistere i nostri clienti assicurando l'integrità delle nostre ricerche individuando i membri del panel doppi o i partecipanti non membri del panel e combattere la partecipazione fraudolenta alle attività di ricerca. Il nostro partner esterno potrebbe installare cookie Flash (sopra indicati) sul suo computer esclusivamente per garantire per nostro conto l'integrità delle nostre ricerche. Questa tecnologia non sarà utilizzata per raccogliere informazioni personali o monitorare le sue attività online. Inoltre, questa tecnologia non interrompe o interferisce con l'utilizzo o il controllo del suo computer e non cambia le impostazioni o funzionalità del suo computer. Per proseguire il nostro impegno ad assicurare l'integrità delle nostre ricerche, potremmo collegare o associare a Lei o ai suoi dati personali un codice unico d’identificazione, condividere il suo numero seriale unico con i nostri clienti, con altri fornitori di panel o campioni, e ricevere un codice unico collegato a Lei personalmente da un terzo, compreso fra l’altro, un fornitore di campioni o di panel o uno dei nostri clienti. Qualsiasi codice unico di identificazione a Lei collegato ricevuto o ottenuto da noi sarà tutelato in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. Nielsen si impegna a mettere in atto le prassi commerciali intese a garantire che questa tecnologia sia sicura e non provochi indebiti problemi di sicurezza o di privacy dei dati. Questa tecnologia è utilizzata in modo professionale ed etico secondo normative industriali mondiali e le leggi vigenti. Se scopriamo che questa tecnologia non è utilizzata conformemente a quanto prima dichiarato, adotteremo senza indugio misure correttive.

  7. QUANDO CONDIVIDIAMO LE SUE INFORMAZIONI

  8. Le sue informazioni possono essere divulgate a terzi fornitori di servizi quali hosting del sito web o di applicazioni, analisi dei dati, predisposizione di infrastrutture, servizi informatici, servizio clienti, servizi di consegna di posta elettronica, servizi di verifica di carte di credito, servizi di revisione, premi, incentivi e concorsi e altri servizi similari.

    Lavoriamo con altre società per il trattamento dei dati o per lo sviluppo di prodotti per le ricerche di mercato. Questi appaltatori contrattualmente sono tenuti a rispettare la riservatezza delle informazioni e non sono autorizzati a utilizzare queste informazioni se non per eseguire servizi a nostro favore. Conformemente alla guida per le ricerche di mercato, potremmo anche condividere informazioni a livello individuale con altre società. Se capita, queste società saranno tenute a mantenere riservate tali informazioni e a utilizzarle a fini statistici o di ricerca.

    Le sue informazioni possono essere divulgate ad altre società del gruppo Nielsen per gli scopi descritti nella presente Informativa.

    Nielsen potrebbe fornire le sue informazioni a terzi nei casi previsti dalla legge o esercitare i nostri diritti legali o prendere contromisure nei confronti di attività potenzialmente illegali o proteggere la sicurezza o i diritti di qualsiasi persona fisica o entità legale. Qualora tutta o parte della nostra società venga venduta, fusa o altrimenti trasferita, le informazioni potranno essere trasferite nell’ambito di tale operazione e prendono i necessari provvedimenti per garantire che le sue informazioni siano protette come descritto in questa Informativa.

  9. PREFERENZE E ACCESSO

  10. Se desidera esaminare, correggere, aggiornare le sue informazioni personali, può accedere in qualsiasi momento al Sito.

    La sua partecipazione è sempre volontaria. Ci può contattare in qualsiasi momento se desidera cancellare o altrimenti limitare l'uso da parte nostra delle informazioni personali che riguardano lei o il suo nucleo familiare.

    Se non desidera più ricevere newsletter in formato elettronico, comunicazioni pubblicitarie e altre comunicazioni relative ad altri prodotti o servizi che offriamo, può fare clic sul collegamento "cancellazione" presente in ciascuna mail o contattarci e richiedere di essere rimosso dal nostro database pubblicitario.

    Cercheremo di soddisfare la sua richiesta non appena possibile. Si prega di notare che se decide di rinunciare a quanto sopra descritto, non saremo in grado di eliminare le sue informazioni personali dai database delle nostre consociate con cui le abbiamo già condivise. Si prega di notare che anche se decide di non ricevere più da noi messaggi pubblicitari, possiamo sempre rinviarle importanti messaggi operativi nell’ambito della sua continua partecipazione ai sondaggi o al panel, o per premetterle di continuare ad usare i nostri prodotti e servizi.

  11. SITI DI TERZI

  12. Questa Informativa non riguarda la privacy, le informazioni o altre prassi di terzi, compresi i terzi che operano un sito verso cui il presente Sito Web contiene un collegamento ipertestuale, e conseguentemente non ne siamo responsabili. La inclusione di un collegamento sul Sito non implica approvazione da parte nostra o delle nostre consociate del sito collegato.

  13. SICUREZZA E TRASFERIMENTO DEI DATI

  14. I dati personali degli utenti possono essere memorizzati e elaborati in qualsiasi paese in cui la Società dispone di strutture o prestatori di servizio, ivi compresi gli Stati Uniti. Usiamo misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per controllo proteggere la loro riservatezza. Purtroppo nessuna memorizzazione o trasmissione di dati può essere considerata sicura al 100%.

    Partecipando a questo panel, gli utenti accettano il trasferimento di tali dati personali verso paesi diversi dal proprio paese di residenza.

  15. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

  16. Conserveremo le sue informazioni personali per il periodo necessario per adempiere gli scopi delle nostre ricerche e analisi nel rispetto della legislazione o della sua richiesta di annullare la partecipazione al Panel.

  17. USO DEL SITO DA PARTE DI MINORI

  18. Per le nostre ricerche, raccogliamo informazioni su tutti i membri del suo nucleo familiare, inclusi i minori all'interno del nucleo familiare. Quando raccogliamo dati personali di minori, prendiamo accorgimenti ulteriori per tutelare la loro privacy. I genitori o tutori hanno la capacità di cancellare l'autorizzazione alla partecipazione dei minori alle nostre ricerche in qualsiasi momento. Se in qualsiasi momento desidera visualizzare o modificare le informazioni del profilo nel nostro database, recarsi sul suo Profilo Personale. Può anche contattarci in qualsiasi momento se desidera sapere quale altre informazioni potremmo possedere riguardo ai minorenni del suo nucleo familiare. Tutte le altre disposizioni di questa Informativa sono valide per le informazioni sugli adulti e sui bambini di qualsiasi età.

  19. SAFE HARBOR

  20. Nielsen partecipa ai programmi Safe Harbour USA -UE e USA- Svizzera conclusi tra il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e la Commissione Europea e il Commissario Federale per la Protezione dei Dati e delle Informazioni della Svizzera. Per vedere la nostra Politica Safe Harbour sulla Privacy, fare clic qui.

  21. AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA

  22. Possiamo modificare la presente Informativa. Si prega di vedere la "Data di entrata in vigore" in alto su questa pagina per vedere la data dell’ultima modifica della presente Informativa. In caso apportassimo significative modifiche (il tipo di modifica che potrebbe farle riconsiderare la sua partecipazione al panel), la avvertiremo inviandole un messaggio al più recente indirizzo mail da lei fornitoci e avrà accesso alla nuova Informativa almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore per darle il tempo di dimettersi dal panel se lo desidera. Può visualizzare la Informativa attualmente in vigore in qualsiasi momento controllando la Informativa pubblicata su questo Sito. Il proseguimento della partecipazione nel nostro panel dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi cambiamento rappresenta il suo consenso alla totalità dei cambiamenti in questione.

  23. COME CONTATTARCI

  24. Se ha ulteriori domande o dubbi in merito a questa Informativa, la preghiamo contattarci. Può anche scriverci a: Foresta d'Opinioni, Strada 6 – Palazzo A12, 20090 Assago MI.

    Si prega di ricordare che le comunicazioni online non sono mai completamente sicure; pertanto non includere informazioni riservate nelle sue domande.

Questa Informativa annulla e sostituisce ogni altro eventuale dichiarazione fattale, sia scritta che verbale, sulle nostre pratiche riguardo al raccoglimento e l'utilizzo di informazioni personali.

LE SIAMO MOLTO GRATI PER IL PREZIOSO CONTRIBUTO FORNITO ALLE NOSTRE RICERCHE!

Nielsen (NYSE: NLSN) è una società di informazione e ricerca di mercato globale con posizione leader nei settori del marketing e delle informazioni per consumatori, misurazioni di media televisivi e di altro tipo, online intelligence, mobile measurement e attività collegate. La società è presente in circa 100 paesi, con sede a New York, Stati Uniti d'America. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.nielsen.com.